사회적(사회력) 사정 보고서

사회적 사정 보고서는 흔히 직접적 실천에서 사회복지사가 준비한다. 이 보고서는 주로 사회적 기능수행, 즉 클라이언트의 기능수행과 그의 상황에 관련된 사회적, 관계적 혹은 상호작용적 측면에 초점을 둔다. 사회적이란 단어는 사람과 사람 사이, 사람과 중요한 사회환경 체계(가족, 학교, 직장, 병원 등)사이의 상호작용을 말한다. 사회복지사는 특히 클라이언트의 욕구와 그 욕구를 충족시키기 위해 활용 가능한 자원(공식적, 비공식적)사이의 적합성(혹은 적합성의 결핍)에 관심을 둔다. 이 보고서는 특정 클라이언트에 관련된 사회적 정보에 대한 기본적인 이해를 다른 전문가에게 전달하는 하는 것으로 두 가지 유형의 정보를 포함하고 있다.

① 사회적 자료 : 기본적인 사실들

② 사회적 자료에 관한 사회복지사의 사정이나 생각 : 자료에 대해 의미를 부여하는 사회복지사의 소견과 가설이고 사회복지 개입에 관한 함의를 요약하는 진술

□ 사회적 사정보고서의 목록.

① 확인정보 : 이름, 생년월일, 주소 등

② 보고의 이유

③ 사회복지나 기관 참여의 이유

④ 클라이언트의 문제나 관심사에 관한 진술

⑤ 클라이언트의 가족배경(가족력)

⑥ 현재 가족의 구성과 동거가족

⑦ 중요한 타자와의 관계

⑧ 종교와 영성

⑨ 신체적 기능, 건강상태, 영향, 가정의 안전성, 질병, 장애, 의료상태

⑩ 교육적 배경, 최종학력, 지적기능

⑪ 심리적, 정서적 기능

⑫ 강점, 대처방식, 그리고 문제해결 능력

⑬ 고용, 소득, 직업경험, 그리고 기술

⑭ 주택, 지역사회 이웃, 그리고 교통수단

⑮ 현재와 최근의 지역사회와 전문적 서비스의 이용

⑯ 사회복지사의 소견과 사정

⑰ 개입과 서비스 계획

Greystone Family Service Agency

정보 확인

클라이언트 이름 : 셜리 맥카시(Shirley McCarthy)    사례기록# : 3456

생년월일 : 1976년 6월 4일                         연령 : 20세 의뢰일자 : 1996년 10월 8일

사회보장 번호# : 505-67-8910                     사회복지사 : 제인 그린(Jane Green, BSW)

주소 : 2109 B Street, Greystone, MT. 09876      보고완료 일자 : 1996년 10월 13일

보고 이유

이 보고서는 기관의 정신치료 자문위원인 존스 박사의 자문과 동료 슈퍼비전의 목적으로 사용하기 위해 준비한 것이다(클라이언트는 이런 목적으로 보고서가 준비된 것을 알고 있다).

사회복지 개입 이유

셜리는 시립병원의 응급실 내과의사인 스미스 박사에 의해 이 기관에 의뢰되었다. 셜리는 그곳에서 명백한 자살을 시도하여 아스피린 과다 복용을 치료하고 있었다. 그녀는 원치 않은 임신으로 인해 불안과 우울에 빠져 있었다. 아이의 아버지는 예전에 사귀었던 남자친구이다. 그녀는 자신의 임신사실을 이전의 남자친구나 부모가 모두 모르기를 바라고 있다.

그녀는 낙태를 원치 않고 아이를 돌보는 것도 원치 않는다. 그녀는 입양에 대해 생각해 보았지만, 어떤 사태가 초래될지에 관해서는 거의 모른다. 그녀는 이런 딜레마를 어떻게 다룰 것인지 생각하기 위해 이 기관에 오는 것을 동의했다.

자료의 출처

이 보고서는 클라이언트와 2인의 1시간에 걸친 면담(10월 9일과 11일)과 스미스 박사와의 전화통화를 기초로 작성되었다.

가족배경과 상황

셜리는 3남매 중 막내이다. 그녀의 오빠 존은 30세로 화학분야 기술자이며 텍사스 오스틴에 거주하고 있다. 그녀의 언니 미샤는 27세로 약사이며 시애틀에 거주하고 있다. 셜리는 형제들과 친밀감을 느끼지 못하며 그녀의 임신을 전혀 모른다.

그녀의 부모는 33년 전에 결혼했다. 그들은 워싱턴에 있는 스포칸에 거주하고 있다. 그녀의 아버지 토마스는 농기계 회사의 기술자이다. 그녀의 어머니, 매리는 공인 간호사이다.

셜리는 자신의 부모를 열심히 일하고, 옳고 그럼에 관해 강한 의식을 갖고 있는 정직한 사람들이며 가족에 대해 헌신적인 분으로 묘사했다. 가족은 중산층이며 아일랜드의 전통을 따르고 있다.

매카시 가족은 가톨릭 신자들이다. 세 자녀는 가톨릭계 고등학교를 졸업했다. 셜리는 만일 부모님이 자신의 임신을 알게 되면, “충격으로 돌아가시게 될 것”이라고 말했다. 그녀가 부모님이 임신을 모르기를 바라는 것은 부모가 고통스러워하는 것을 원하지 않기 때문인 것 같다.

신체기능과 건강

셜리는 키가 173Cm이고 몸무게는 70Kg이다. 그녀는 약 임신 3개월이다. 스미스 박사는 저체중이지만 건강한 편이라고 보고했다. 스미스 박사는 그녀가 적절한 태아보호를 할 의지가 있는지에 관심이 있고, 산부인과 의사인 존슨 박사에게 의뢰를 했지만 셜리가 약속을 지키지 않았다.

셜리는 그녀의 건강상태가 양호하고, 음식도 잘 먹으며, 최소한 운동도 한다고 말하고, 의료적인 문제는 없다고 보고했다. 그녀는 어떤 약물도 복용하지 않았다.

지적 기능

셜리는 워싱턴 대학에서 2년간 학업을 마치고, 현재 몬태나 대학에서 컴퓨터 과학과 3학년에 재학 중이다. 그녀는 학업성적이 대체로 평균 3.8 정도임에도 불구하고, 자시자신을 “열등한 학생”으로 묘사한다. 그녀는 명확하게 옳고 그른 답이 있는 과목에 흥미를 느끼고 있다. 그녀는 철학과 같은 과목을 싫어하고, 그녀에게는 “시시한”학문처럼 보인다. 비록 그녀가 논리적이고 정확한 사고방식, 즉, 컴퓨터 과학 분야와 같은 것에는 가치를 부여하지만, 자신을 충동적으로 개인적인 결정을 내리는 경향이 있고, “결과를 고려하지 않고 뛰어드는”무모한 스타일이라고 말한다.

정서적 기능

셜리는 자기 자신을 “감정기복이 심한” 사람으로 묘사한다. 심지어 임신 전에도 방에 혼자 앉아서 한 번에 여러 시간 동안 우울을 겪었다고 한다. 그녀는 결코 우울을 치료하고자 노력해 보지 않았다. 자기 자신을 묘사하면서 셜리는 아이처럼 유치하고 미성숙한 사람이란 단어를 사용했고, 항상 그녀 또래의 다른 사람보다 어리게 느껴 왔다. 그녀는 항상 분노와 슬픔을 느꼈지만, 자기 자신의 감정을 나나내려고 하지 않았다. 이런 점에서 그녀는 아버지와 같다. 아버지는 항상 마지막으로 “터뜨릴” 때까지는 나타내지 않는다. 그녀의 성취에도 불구하고, 셜리는 낮은 자아존중감을 갖고 있는 것처럼 보이며 그녀의 강점보다는 한계점에 보다 초점을 두고 있는 것처럼 보인다.

대인 사회적 관계

셜리는 “친한 친구들”이 없다. 그녀는 다른 사람과 상호작용을 하기가 힘들고, 더 좋은 사회기술을 갖게 되기를 바란다고 말했다. 그녀는 고등학교와 대학교 때 다양한 시간제 직업을 갖고 있었지만 단지 소수의 동료와만 사회화가 되었다. 대학 다닐 때 셜리는 기숙사의 룸메이트와 함께 지내는 것에 대해 어려움이 많아서 아파트로 이사를 하고 그 이후로 혼자 지낼 수 있었다.

그녀가 술을 마실 때는 더 외향적이고 우호적이 되는 것을 느낀다. 그러나 이런 사실은 그녀의 친척들 몇몇이 알코올중독이었기 때문에 그녀를 더욱 두렵게 한다. 과거 몇 년 동안 전혀 술을 마시지 않고 열심히 일했다. 그녀는 아스피린을 복용했을 때는 술을 마시지 않았다.

그녀의 옛날 남자친구, 밥(아기의 아버지)은 그녀가 몇 개월 이상 데이트했던 첫 번째 사람이다. 그 관계는 한 달 전에 끝났다. 밥 또한 학생이다.

종교와 영적 특성

셜리는 가톨릭 신자로 성장했고 아동기부터 학습한 많은 신념과 가치를 갖고 있다. 그녀는 자기 자신이 영적인 존재이고 꽤 자주 기도를 한다고 묘사했다. 그녀는 옳고 그름에 관한 명확한 개념이 있고 또한 그녀가 실제로 믿는 것을 결정할 삶의 단계에 있으며 가치, 도독, 그리고 윤리적 원칙과 체계를 세우는 과정에 있다고 느낀다.

강점과 문제해결 능력

비록 셜리가 자신의 강점을 최소화하는 경향이 있지만 지적이고, 열심히 일하는 능력이 있으며, 친구를 사귀려는 욕구가 있고, 자기 자신의 결정을 내리는 것을 원하는 동안에도 가족에 대해 헌신적이며, 자신의 상황을 건설적으로 다루려는 동기가 있다. 그녀는 좋은 어휘력을 갖고 있으며, 명백한 태도로 가지자신을 표현한다. 그녀는 어려운 결정을 내리는 것을 피하려는 경향이 있고 그녀에게 남아 있는 유일한 선택을 어쩔 수 없이 따라야만 하는 상황이 발생할 때까지 모든 것을 그냥 내버려둔다. 보통 그녀는 무엇을 “해야 하는지”에 대해서는 알고 있지만 행동하지는 않는다. 그녀는 이런 것을 실수를 저지를 것에 대한 두려움 때문인 것으로 탓을 돌린다. 대인관계적 갈등이 있을 때, 그녀는 철회하는 경향이 있다.

경제/주거/교통

셜리의 부모는 그녀의 교육비를 원조하고 있다. 그녀 역시 베일러 백화점에서 주당 30시간을 일하며, 최저임금을 받고 있다. 이 돈으로 임대료를 지불하고 8년 된 자동차 유지비를 충당하고 있다.

그녀는 대학생 건강보험의 혜택을 받지 못하여 의료보험 적용대상이 아니다. 의료보험정책이 임신을 그 적용범위에 포함시키는지의 여부도 모른다. 셜리는 그 지역의 “위험스러운”곳에 있는 아파트에서 혼자 살고 있다. 그녀는 해가 진 후 밖에 혼자 외출하는 것에 대해 두려움을 느낀다.

지역사회 자원 활용

셜리가 사회기관과 접촉을 하기는 이번이 처음이다. 우리의 면담회기 동안, 그녀는 기관에 관해 많은 질문을 했고, 왜 그녀가 스미스 박사에 의해 이곳으로 의뢰되었는지에 관해 혼돈스러움을 표현했다. 그녀는 자신의 관심사에 관해 말하는 것을 어렵게 만드는 자신의 당황스러운 감정과 수치심을 인정했다.

소견과 사정

이 20세 된 여성은 원치 않는 임신으로 내적 갈등과 우울을 경험했다. 이것은 그녀로 하여금 자살을 시도하게 했다. 갈등을 피하려는 그녀의 경향이 지속되면서, 그녀는 임신을 다른 사람에게 말하지 않았다. 그렇지만 아기의 아버지(밥)는 그녀가 친권포기에 관한 법적 절차를 선택할 경우 관여될 필요가 있고, 그녀의 부모님들은 재정적인 지원을 위해 관여할 필요가 발생할 수 있다. 태아보호는 필요하지만 그 동안 상당히 피해 왔다. 낙태는 셜리에게 수용될 수 없는 해결책이고, 그녀는 입양과 임신기간동안 자신의 생활을 어떻게 관리해야 할지에 관해 양가감정을 갖고 있다.

클라이언트와의 개입활동을 위한 목적

셜리가 임신을 다루는 데 필요한 결정을 내리도록 돕기 위해서 그녀를 임신선택 상담에 참여시키기를 바란다. 부가적인 이슈에 포함되는 것은 그녀의 우울과 자살시도에 관한 더욱 깊은 사정을 하는 것과, 의료적인 보호를 확보하고 비용을 지불하며, 밥과 그의 부모에게 알릴지의 여부를 결정하는 것이다. 그녀는 정서적 지원, 어느 정도의 구조화가 필요하며, 일을 하도록 온건하게 권유해서 회피경향을 극복하고, 의사결정을 내리며, 필요한 행동을 취할 수 있도록 한다.